LES CONSULTATIONS SONT : au MAS d'AZIL, 3 bis rue du temple, à côté du cinéma. ACCUEIL ET PRISE DE RDV : Merci d’amener vos documents et de les présenter au secrétariat en arrivant. Les secrétaires médicales accueillent les patient.es sur place et au téléphone. Elles travaillent en synergie avec l'équipe et ont des consignes permettant la sécurité des soins et du travail. En consultation, l'accueil se propose inclusif pour un suivi global de la santé : physique, mental et social. Les consultations sont en français. Du débrouillage est possible en anglais et en espagnol. Prise de RDV sur place, par téléphone ou sur Zena.eu. Horaires, site Zena.eu et téléphone sur les ordonnances. Pas d'envoi de mails. Pas de rappel par le médecin (sauf urgence). Téléconsultations en mode dégradé exceptionnelles. PLANNIFICATION DES SOINS et MOTIFS DE RDV : Si vous ne pouvez pas annuler votre RDV, merci de l'annuler dès que possible par respect et afin de laisser la place aux personnes. RDV d'urgence régulés par le secrétariat. 1 motif maximum. Les renouvellements ne sont pas des urgences. Il est important d'anticiper, environ 3 semaines. Les RDV simples durent en général 20 minutes, pour 1 voire 2 motifs et peuvent se prendre sur Zena. Ils sont à chaque fois pour UNE SEULE personne. Les RDV de suivi pédiatrique de 0 à 6 ans durent 30 minutes, comme le suivi du poids, psychologique ou de troubles du neurodéveloppement, et peuvent se prendre sur Zena. Les RDV de suivi pluriprofessionnel durent 30 minutes : ils se prennent au secrétariat. Des RDV plus longs de 40 minutes sont nécessaires pour des motifs spécifiques (Sortie d'hospitalisation, PCO, MDPH, Via Trajectoire, APA) : ils se prennent au secrétariat. En cas de plusieurs motifs, des RDV ultérieurs seront à planifier en consultation afin de prioriser et de faire un point exhaustif sur les problématiques actuelles. Un RDV est nécessaire pour TOUT document et certificat, y compris si c'est un oubli de votre part. ACTES PRATIQUES : Gardes, visites à domicile sur un secteur délimité, sutures, ECG, manœuvres de rééducation des vertiges positionnels, incisions hémorroïdaires, suivi pédiatrique, dépistage dermatologique, suivi en santé sexuelle (implant, frottis, DIU, PreP, contraception masculine), suivi médical de transitions de genre MAISON DE SANTE PLURIPROFESSIONNELLE et MULTI-SITE : Nous sommes une trentaine de professionnel.les à travailler en exercice coordonné sur une MSP multisite sur la Vallée de l'Arize. Il existe un secret médical partagé au sein de la structure, ajustable à votre demande sur notre logiciel métier commun WEDA. Une fois par mois, et avec l'accord des patient.es, nous nous réunissons en Réunion de Concertation Pluridisciplinaire (RCP) pour discuter de situations complexes. Les axes actuels de santé publique choisis par l'équipe sont : périnatalité dont la Journée Santé Femmes à l'automne et vaccinations. PERMANENCE DES SOINS : Les 5 médecins généralistes de la MSP assurent des RDV d'urgence tous les jours pour les patient.es de la MSP, en appelant le secrétariat à 8h30. Ainsi que le samedi matin de 9h à 12h. La garde est assurée sur le secteur Arize-Lèze tous les soirs de 20h à 22h, les samedis de 12h à 22h et les dimanches et jours fériés de 8h à 22h. Un médecin de garde est joignable en appelant le 15 (urgences vitales) ou le 116 117.